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Unsere Philosophie ist ganz einfach. Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind und gerne wiederkommen. Deshalb setzen wir auf ehrliche Beratung und Spitzenqualität zu fairen Preisen. Unseren hohen Qualitätsstandard bieten wir sowohl Profis aus Firmen und Verlagen als auch vielen ehrenamtlich Tätigen in Verbänden, Parteien, Kirchen oder Vereinen. Mit uns können Sie Fachchinesisch reden, müssen Sie aber nicht.Ob Profi oder Amateur - wir freuen uns auf Sie und Ihre Drucksache. 
 

 Ehrliche Beratung ist die Grundlage für Ihren und unseren Erfolg.

Welches Format ist das richtige? Welche Schrift verwende ich? Ist das Layout O.K.? Drucke ich einfarbig oder mehrfarbig? Was ist mit den Maschinen machbar? Was ist das optimale Papier für mich? Wie erhalte ich eine gelungene Drucksache zu einem angemessenen Preis? Diese und viele andere Fragen erörtern wir mit Ihnen zusammen und finden mit Ihnen auf Augenhöhe die gemeinsame Lösung. Wir benutzen Fachausdrücke, wo dies sinnvoll ist, aber wir reden kein fachchinesisch, mit dem wir Ihnen dann doch nur unseren (technischen) Willen aufdrücken würden.

Ehrlicher Umgang ist uns ein menschliches Anliegen. Ehrlicher Umgang ist aber auch die Grundlage für langfristigen Erfolg. Wenn wir Ihnen vorgaukeln, etwas zu können, was wir doch nicht können und sie kommen dann mit einem Auftrag der eigentlich gar nicht passt, weil wir Sie nicht ehrlich beraten haben, schadet das Ihnen und uns.  Deshalb ist unsere ehrliche Beratung Gold wert. Für Sie und für uns.
 

Kurze Kommunikationswege durch direkten Kontakt mit Ihrem Sachbearbeiter.

Da wir Ihnen von Anfang an reinen Wein einschenken, können Sie jederzeit direkten Kontakt zu dem Mitarbeiter aufnehmen, der Ihren Auftrag bearbeitet. Zu jeder Zeit kann dieser eigenverantwortlich Auskunft über den Stand der Dinge geben. Hier setzen wir auf Dezentralisierung. Nichtsdestotrotz
haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit mit dem Chef oder Teamleiter zu sprechen, wenn das für den zu klärenden Sachverhalt sinnvoll ist.

Die wesentlichen Elemente unserer Firmenphilosophie sind zusammengefasst unsere Identifikation mit Ihren Drucksachen, die wir immer auch als unsere Drucksachen ansehen, Ehrlichkeit als Basis für realistische Entscheidungen und kurze Dienstwege und soviel Dezentralisierung wie möglich.

In der Zusammenarbeit mit uns werden Sie feststellen, dass die oben genannten Grundsätze sich in der täglichen Realität wiederfinden. All diese Grundsätze haben natürlich nur dann einen Sinn, wenn Sie, der Kunde, auch zufrieden ist. Teilen Sie uns mit, was Ihnen wichtig ist. Ob Sie sich gefreut haben, oder die eine oder andere Anregung haben, wie wir noch besser werden können. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf und werden uns bemühen, unseren vierten Grundsatz umzusetzen, nämlich uns mit Ihnen zusammen weiter zu entwickeln.

Uwe Nolte

 

 

 

 

 

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